こんにちは、KIKOです。いつも記事を読んで頂きありがとうございます。
京都、洛北の地に誕生した「ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts 」(ロク キョウトエルエックスアール ホテルズアンドリゾーツ)で、ヘッドコンシェルジュをされてる田中英司さんが、『情熱大陸』〜へ出演されます。
コンシェルジュとは宿泊客の「よろず相談役」、他の言い方をするなら「なんでもや」といったお仕事のようです。
レストランの予約や人気アトラクションのチケット手配に始まり、時には人探しや記念サプライズまで、ゲストのあらゆる要望を叶えることが仕事なんだそうです。
忘れられないひと時を演出する、世界が認めた極上のおもてなし。
それがコンシェルジュ田中英司さんの仕事なんですね。
今回はコンシェルジュとして華麗な履歴を持つ田中英司さんの気になる
・ホテルコンシェルジュ経歴
・年収
・ホテルコンシェルジュはどんな人が向いてるの?
目次
田中英司さんホテルコンシェルジュ経歴
田中英司さんは1973年奈良県で生まれの49歳。
京都で育ったそうですが、子どもの頃は父親の仕事の関係で長い海外暮らしも経験されてたと言います。
大学を卒業後は、スイスホテルマネジメントスクールへ留学。
ロンドンホテルスクールを経て、2000年「Montcalm Hotel London」に就職。
ポーターから始まり、レセプション、フロントを経て4年でコンシェルジュに。
2006年:「InterContinental London Park Lane」コンシェルジュ、6年でシニアコンシェルジュに。
2015年:「Shangri-La Hotel At The Shard London 」ヘッドコンシェルジュ。
2021年:「ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts 」ヘッドコンシェルジュ。
ホテル文化の中心・ロンドンで20年のキャリアを持つ田中英司さん、いつかは日本でコンシェルジュ業務に携わりたいという夢を持ってたようです。
最高級の5つ星ホテルShangri-La Hotel At The Shard Londonでヘッドコンシェルジュを務めた実力を買われROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts で働くことになり、夢もい叶えていますね。
田中英司さんホテルコンシェルジュ年収
一流のホテルコンシェルジュとして、ヘッドハンティングされた田中英司さんの年収はどれくらいなのか?気になったのですが情報がなく分かりませんでした。
一般的なホテルマンの年収は、日系ホテルよりも外資系ホテルのほうが高いと言われてるようです。
コンシェルジュの年収は250万~450万と言われているようですが、外資系ホテルになると年収は高くなるようですね。
「ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts 」(ロク キョウトエルエックスアール ホテルズアンドリゾーツ)は、アジア初のヒルトン・ラグジュアリーブランドホテルとしてオープンしています。
なので、田中英司さんの年収は、1000万近くはあるのではと想像します。
ちなみに、田中英司さんは一流のコンシェルジュのみ参加可能は「レ・クレドール」のメンバーです。
フランスにて1929年10月26日に発足されたホテルコンシェルジュのネットワーク組織で、会員共通のモットーは “Service through Friendship” 「友情を通じたサービス」です。
レ・クレドール “Les Clefs d’Or” = Golden Keys
出典元:https://lesclefsdorjapan.com/about
正会員だけがつけることを許された襟章は、2本の金色の鍵の形をしています。
この黄金の鍵は、「旅行者のために、どんなドアも開けて差し上げましょう」というレ・クレドールコンシェルジュのシンボルです。
田中英司さんも身につけられています。
出典元:https://ontrip.jal.co.jp/tokyo/17465646
情熱大陸へ出演された吉岡更紗染織家のプロフィールに学歴や結婚、染司よしおかの場所などを紹介。
ホテルコンシェルジュにはどんな人が向いてるの?
ホテルコンシェルジュは宿泊客の「よろず相談役」、なんでも屋的なお仕事。
レストランの予約や人気アトラクションのチケット手配に始まり、時には人探しや記念サプライズまで、ゲストのあらゆる要望を叶えることが仕事です。
滞在中の安心を提供し素敵な思い出を作ってもらうために「お客様へのサポートであれば、なんでもやる」という、ゲストをもてなすプロとして自身と誇りをもって対応されてるようです。
そんなコンシェルジュの仕事には向いてる人は、こういう方!
・気配り・目配りができる
ホテルコンシェルジュはお客様の様子をよく観察し、本当に望んでいることを推察し たり、適切な質問を投げかけて答えを引き出す力が必要だと言います。
・コミュニケーション能力が高い
コミュニケーション能力はホテルコンシェルジュの命綱と言っても過言ではなく、対お客様はもちろん、同じホテルで働くスタッフや近隣施設の関係者とも円滑なコミュニケーションを取ることが必要です。
・体力がある
スマートで華やかなイメージが強いホテルコンシェルジュですが、実務は体力勝負です。お客様のために方々をまわって手配を整えたり、次から次へとタスクをこなしたり、体力がなければできない仕事。
・外国語スキルがある
あらゆる国からいらっしゃるお客様に対応するホテルコンシェルジュには、外国語スキルが必要、最低限ビジネスレベルの英会話はマスターして多くと良いそうです。
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